Supermercados convivem com os 'caçadores de validade'

2015 19:20

Supermercados são uns dos ambientes que mais estimulam o consumismo. Por lei e sob severas punições, esses estabelecimentos não podem comercializar produtos vencidos. Em Pernambuco, como em outros estados, se o cliente encontrar um artigo fora da validade, pode receber o mesmo produto, em condições adequadas, de forma gratuita e na mesma quantidade que desejava comprar. De acordo com Flávio Sotero, Gerente de Fiscalização do Procon-PE, “esta é uma medida adotada pela Associação dos Supermercados e é válido para os estabelecimentos que aderiram ao Programa de Validade”. Ainda de acordo com Sotero, não há nenhuma lei que obrigue o estabelecimento a tomar esta medida, apenas que sejam comercializados produtos dentro do prazo. A equipe do Portal LeiaJá visitou estabelecimentos do Recife e registrou que consumidores utilizam a medida com práticas julgadas de má fé por funcionários de supermercados. “Tem gente que vive disso, fazendo essa prática. A equipe já conhece esses clientes”, contou o gerente de uma das lojas - localizada na Zona Norte da capital - de uma grande rede de supermercados, Diego Pena. A encarregada de sessão, Edilene Magalhães, contou que essas pessoas vão à loja dias antes, analisam as datas e voltam no dia que os produtos vão vencer. “Eles chegam aqui antes mesmo da loja abrir, mas isso diminuiu porque foi adotado, pela rede, um sistema que realiza a brigada de validade, para fazer o controle de quando cada produto sai da validade”, explica. Em outras lojas, a realidade é a mesma. “Tem até aqueles que escondem o produto pra no dia do vencimento voltar e apresentá-lo para levar outro de graça”, conta um gerente de um estabelecimento, no bairro de Casa Amarela, que não quis se identificar. De acordo com o gerente Wellington Albuquerque, de supermercado situado no bairro da Encruzilhada, também na Zona Norte, “têm pessoas que andam a loja toda e não levam nada, somente observando as validades. A gente não considera essas pessoas clientes porque agem de má fé. Cliente é aquele que, por acaso, durante a compra, encontra o produto e nos informa”. Os funcionários contam que não há data específica para essas pessoas aparecerem e é uma visita constante. Apesar de recriminarem a atitude dos 'caçadores de validade', todos os estabelecimentos visitados afirmaram que a medida é rigorosamente cumprida.