A operadora brasileira de cartões de crédito e fintech Nubank apresentou, nesta quarta-feira (4), queda em operações bancárias. Relatos de usuários nas redes sociais identificaram impossibilidade de pagar e receber valores a partir de boletos.
Em resposta aos questionamentos, o banco virtual informou que foi detectado “um comportamento inesperado na função de pagamentos” e que, por isso, foi preciso desabilitar as contas temporariamente “para fazer os ajustes necessários”.
Ainda segundo o Nubank, a oscilação foi identificada nos pagamentos de boletos. A empresa explica que “se o pagamento constar como ‘pendente’ no histórico da conta, é só aguardar”. Caso pagamento não seja concluído, o banco orienta tentar novamente mais tarde.
O problema acontece no mesmo dia em que algumas das principais redes sociais, todas pertencentes ao mesmo grupo, apresentaram instabilidade e ficaram fora do ar. O facebook, instagram e Whatsapp deixaram de funcionar por volta das 12h45.
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